Winkelwagen

  

Veel gestelde vragen verkoop

1. Wat is de levertijd?

Vijf werkdagen na betaling. 

Vaak is het sneller klaar en verzonden. Bij twijfel of spoed, mail gerust. 

NB. in de zomervakantie zijn wij wel een periode van 3 weken gesloten

 

2. Wat zijn de verzendkosten?

- Brievenbuspost is gratis.

- Voor pakketpost rekenen wij 5,75 euro binnen NL. 

- Wanneer je de bestelling komt ophalen in Breda, rekenen we geen verzendkosten.

- Voor klanten uit België. Neem even contact op via info@bepenco.com over de verzendkosten. Ik rijd regelmatig naar een Bpostpunt en dan het Bpost tarief rekenen voor pakketpost.  

 

3. Kan ik het op een ander adres laten bezorgen?

Ja, dat kan! Bij het afhandelen van de order is er een mogelijkheid om een ander adres van bezorging in te vullen. Mail ook gerust een leuk berichtje voor de ontvanger. Dan zorgen wij dat dit berichtje met het cadeau wordt meegestuurd.

 

4. Kan het als een cadeau worden ingepakt?

Wij pakken de bestelling standaard als een cadeautje in.

 

5. Op welke wijze kan ik betalen?

Dat kan via iDeal, overmaking op NL91INGB0006263806 tnv Bep&co, via Tikkie of met een betaalverzoek van de bank. 

 

6. Wat is de afmeting van de kinderkoffertjes?

Het standaardformaat die wij gerbuiken is ong. 25x16x9cm. Dit vinden wij het mooie verhouding qua koffertje. Wanneer je graag een ander formaat wilt. Neem dan even contact op. Dan overleggen we of deze mee kan komen met een levering van voorraad. 

 

 

7. Moet ik voor flex- of voor flockfolie kiezen?

Bep&co biedt je de keuze uit twee verschillende materialen. De flockfolie is een dikker materiaal met een warme, mooie fluweelachtige uitstraling. De flexfolie is een dunner materiaal met een gladde textuur en wordt gebruikt op stoffen die elastisch zijn of niet heet geperst /gestreken mogen worden.

Nog niet zeker welke keuze je moet maken. Stel je vraag in een mail en we kijken samen naar de beste en mooiste oplossing.

 

8. Welke maat moet ik bestellen?

Matentabel

afbeelding_matentabel.png

 

9. Hoe moet ik de shirtjes wassen?

De wasvoorschriften van de shirtjes geven aan dat ze op 40ºC gewassen mogen worden. De opdruk mag zelfs in de wasmachine op 60ºC gewassen worden. N.B. Liever geen wasverzachter gebruiken. De producten zijn van 100% katoen en krimpen ruim 1cm na de eerste wasbeurt. Houd hiermee rekening!

 

Tip van oma! Wanneer kleding niet mag krimpen, was het de eerste keer koud. Even in een bak met koud water leggen werkt hetzelfde.

 

10. Hoe warm mag ik de shirtjes strijken?
Ongeveer 160ºC-170ºC. Strijk het shirt binnenste buiten.

 

11. Kan ik een opdruk ook in een andere kleur of maat krijgen?

Meestal wel. Stuur een mail met je wensen naar info@bepenco.com en wij kijken wat we voor je kunnen doen.

voorbeelden_kleuren.png

 

12. Ik vind de opdrukken zo leuk, maar wil een eigen shirtje bedrukken. Kan dit?
Ja, in het menu vind je bij Ontwerpen alle strijkapplicaties die los te koop zijn. Meerkleurige applicaties zijn niet los te koop aangezien deze uit meerdere onderdelen bestaan. Ben je zelf handig en creatief en wil je dit toch proberen, stuur dan een berichtje naar info@bepenco.com

 

13. Ik ben niet tevreden. Wat nu?
Geef per telefoon of mail aan welke klacht je hebt. Wij zoeken dan samen naar een oplossing. Bep & co heeft graag tevreden klanten!

 

14. En het milieu?
De babyshirtjes (naturel en groen) met lange mouwen zijn gemaakt van 100% ongebleekt katoen. Waarbij geen synthetische en chemische middelen zijn gebruikt. Deze shirtjes mogen het keurmerk ecocert organic yarn dragen.

 

Wat ook fijn is om te weten dat:

  • Er bij het produceren van de shirtjes geen kinderarbeid te pas komt
  • De producten verantwoordelijk gemaakt worden  met bescherming van de omgeving
  • De producten Fair trade zijn
     

15. Hoe moet ik de strijkapplicatie aanbrengen?
Kijk bij gebruiksaanwijzingen en wasvoorschriften

 

16. Hoe kan ik een kledingstuk met opdruk zelf samenstellen?

Zie werkwijze verkoop 

 

17. Hoe kan ik een kraampakket bestellen?

Zie werkwijze verkoop

 

 

 

Veel gestelde vragen verkoop | Bep & co

Foutmelding

Recoverable fatal error: Argument 1 passed to xmlsitemap_node_create_link() must be an instance of stdClass, boolean given, called in /home/bepencocom/domains/bepenco.com/public_html/sites/all/modules/xmlsitemap/xmlsitemap_node/xmlsitemap_node.module on line 28 and defined in xmlsitemap_node_create_link() (regel 194 van /home/bepencocom/domains/bepenco.com/public_html/sites/all/modules/xmlsitemap/xmlsitemap_node/xmlsitemap_node.module).

Fout

Er is onverwacht een fout opgetreden. Probeer het later nog eens.